Altijd 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren | Gratis verzending vanaf 20 euro.

Ruilen & Retour

Service van 123pianomuziek

Ben je niet tevreden over ons product of is het beschadigd? Dat vinden we vervelend en daar willen wij iets aan doen.

Wat kun je van ons verwachten? :

Je mag gratis het pakketje retour sturen.
We geven 30 dagen bedenktermijn op al onze producten.
Bij ruilen maken we een nieuwe bestelling voor je aan.
Bij retourzendingen ontvang je het aan ons betaalde bedrag binnen vijf werkdagen terug.

Stappenplan ruilen en retourneren

Wil je een artikel retourneren? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij je retourzending zo soepel mogelijk afhandelen en krijg je zo snel mogelijk je geld of het juiste product terug.

Stap 1
Stuur een e-mail naar retouren@bladmuziekplus.nl

Stap 2
Je krijgt van ons binnen 8 uur (tijdens onze openingstijden en op werkdagen) een retoursformulier die heb je nodig bij het retourneren.

Stap 3
Het retoursformulier print je uit en vul je zo volledig mogelijk in.

Stap 4
Je stuurt het formulier met het product retour in dezelfde envelop die wij gebruikt hebben en vermeld ‘Retour Afzender’ op de envelop.

Heb je jouw pakket via DHL ontvangen? Ga dan naar: https://bladmuziekplus.shipping-portal.com/returns/
Dan kan je via DHL je pakket ook weer retour sturen.

Stap 5
Wij bevestigen de ontvangst van de retourzending per e-mail.

Stap 6
Afhankelijk van jouw wensen maken wij een nieuwe bestelling aan of storten wij je geld terug.

Heb je nog vragen?
Onze klantenservice staat vijf dagen per week voor je klaar. Bel: 0342 – 419 197 of mail naar info@bladmuziekplus.nl

Ruim assortiment

Ruim 20.000 artikelen

Retourgarantie

binnen 30 dagen

Veilig betalengarantie

met Ideal en Paypal

Gratis Verzenden

vanaf 20 euro

0342-419197

chat

Sluit Menu
×

Winkelmand